目前國內(nèi)許多企業(yè)簡單地認(rèn)為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機(jī)制時,往往只片面的考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些企業(yè)雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙于各種原因沒有堅決地執(zhí)行而流于形式,結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。從字面上看,激勵有激發(fā)、鼓勵、誘導(dǎo)、驅(qū)使之意,而在管理科學(xué)中,激勵不等于簡單的獎勵。
管理激勵的誤區(qū)2.同樣的激勵適用于任何時間的任何人
許多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反;另外,激勵政策的長久不變難以適應(yīng)市場環(huán)境的變化和員工需求的改變。優(yōu)秀的制度應(yīng)該保持其穩(wěn)定性,但企業(yè)的激勵政策卻并不完全是這樣。有些企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度的一貫性,卻忽略了市場環(huán)境的變化和員工隊伍需求層次的轉(zhuǎn)移,結(jié)果長期不變的激勵政策與現(xiàn)實的市場需求頻頻發(fā)生沖突,致使激勵與企業(yè)發(fā)展的前沿相脫離,工作人員的種種積極性和創(chuàng)造能力未能得到有效的調(diào)動。
管理激勵的誤區(qū)3.只要建立起激勵機(jī)制就能達(dá)到激勵效果
一些企業(yè)發(fā)現(xiàn),在建立起激勵機(jī)制以后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。某企業(yè)推出“年終獎”的計劃,本意是希望調(diào)動企業(yè)員工工作積極性,但是卻因為沒有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實施過程中出現(xiàn)了“平均主義”,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實現(xiàn)過程中出現(xiàn)了偏差,使組織成員產(chǎn)生不滿情緒,導(dǎo)致抑制和消減了員工的努力程度。
管理激勵的誤區(qū)4.只重視激勵的結(jié)果,而忽視了激勵本身
激勵的執(zhí)行過程對激勵有極大的影響,同樣的激勵運用不同的方式實行就會收到截然不同的效果。有些企業(yè)的管理者認(rèn)為只要把獎品和錢發(fā)到員工的手里,激勵就算完成了,卻沒有考慮到發(fā)放過程的差異會直接導(dǎo)致激柳效果的不同。
管理激勵的解決辦法
在管理激勵方面,僅僅將激勵狹義地理解為正面的鼓勵、獎勵,只強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)一個方面是不準(zhǔn)確的。管理激勵,從完整意義上說,應(yīng)該包括激發(fā)和約束兩層含義。獎勵和懲罰是兩種最基本的激勵措施,是對立統(tǒng)一的。企業(yè)的激勵制度應(yīng)該包括正面的獎勵措施,同時,也應(yīng)該有一套嚴(yán)厲的懲罰措施,如果誰觸犯了條款應(yīng)該受到毫不留情的處罰。針對企業(yè)員工的各種行為方式,將員工的行為向特定的方向上引導(dǎo),對于企業(yè)所希望出現(xiàn)的行為,企業(yè)用獎勵進(jìn)行強(qiáng)化,對不希望出現(xiàn)的行為,要用處罰措施進(jìn)行約束。針對不同的人應(yīng)該采用不同的激勵方法。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,每個人需要是不相同的,如何有效的激勵人關(guān)鍵是要找到能夠激勵他們的激勵因素。