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    國考常識判斷之消費者權(quán)益保護(hù)法
    時間:2011-12-21 9:42:00     作者:湛江人才市場     來源:湛江人才網(wǎng)
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         從歷年國考考試常識模塊的考察趨勢來分析,常識判斷主要測查報考者對有關(guān)國情社情的了解程度、綜合管理的基本素質(zhì)等,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史、文化、地理、環(huán)境、自然、科技等方面的基本知識及其運用。雖然現(xiàn)在常識判斷部分考查的綜合知識,但是法律部分仍然很重要。國家公務(wù)員考試網(wǎng)對法律中法學(xué)基礎(chǔ)知識理論進(jìn)行了整理羅列,考生可進(jìn)行下一輪的備考復(fù)習(xí)。 
       

       【重點法條】

      第三十一條 消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的社會團(tuán)體。
      第三十二條 消費者協(xié)會履行下列職能:(七項職能…………略)
      第三十三條 消費者組織不得從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù),不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)。
      
       【意思分解】
      1、特別掌握消費者協(xié)會不得從事的三類行為(第33條)。這三類行為具體為:(1)從事商品經(jīng)營;(2)從事營利性服務(wù);(3)以牟利為目的推薦商品、服務(wù)。
      2、注意消費者協(xié)會的法律性質(zhì)(第31條):民間社會團(tuán)體。
      3、了解一下第32條消費者協(xié)會的七項職能。
      4、參考《產(chǎn)品質(zhì)量法》第58條,掌握推薦行為的連帶責(zé)任承擔(dān)。
      
       【不要混淆】
      若消費者協(xié)會會同工商行政管理部門監(jiān)督檢查(第32條第1款第(二)項)某企業(yè)并作出了行政處罰而引發(fā)行政訴訟的,消費者協(xié)會應(yīng)是訴訟第三人而非行政訴訟被告(第31條:消費者協(xié)會是社會團(tuán)體法人而非行政主體)。
      
       【重點法條】
      第三十五條 消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
      消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
      消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。
      
        【意思分解】
      本條所涉及的問題--產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任及其追償,相對而言比較難。從歷年真題來看,幾無涉及,且內(nèi)容十分重要,務(wù)必重點掌握。
      1、就本條內(nèi)容而言,分解如下:
      (1)第1款規(guī)定的是消費者購買、使用商品時受損害的情形,此時生產(chǎn)者不在被告之列,消費者只能起訴銷售者。若實屬生產(chǎn)者或其他銷售者之責(zé)任,則由賠償后的銷售者向其追償。這里堅持了合同之相對性規(guī)則(《合同法》第121條)。我們要切記,消費者不能徑直向生產(chǎn)者或其他銷售者追償之規(guī)定,這也是第1、3款最不同于第2款之所在,也是廣大考生最易犯錯之所在。
      (2)第3款規(guī)定的是消費者接受服務(wù)的場合,其法理完全同于第1款,故消費者只能向服務(wù)者追償。
      (3)本條之難點在于第2款。本款規(guī)定的是產(chǎn)品責(zé)任即“因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的”責(zé)任問題,《民法通則》第122條是作為特別侵權(quán)責(zé)任加以規(guī)定的。本款應(yīng)注意的問題有:
      ①本款保護(hù)范圍不僅包括消費者(與銷售者存有合同關(guān)系,而且擴大到了第三人,即“其他受害人”(與銷售者不存在合同關(guān)系);
     、诖藭r生產(chǎn)者與銷售者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,即二者可以是共同被告。這是最不同于第1、3款的地方;
     、壑劣谏a(chǎn)者與銷售者其中一人或共同承擔(dān)責(zé)任后,事后查明是誰的責(zé)任,最終就由誰承擔(dān)責(zé)任,這里就會有一個代位追償權(quán)發(fā)生的問題。如果事后查明不可歸責(zé)于生產(chǎn)者或銷售者,而是可歸責(zé)于倉儲者或運輸者,則前者可向后者追償(《民法通則》第122條;《民通意見》第153條)。但是,消費者絕不可以徑直請求倉儲者或運輸者賠償;
     、芟M者訴生產(chǎn)者、銷售者與生產(chǎn)者、銷售者訴倉儲者、運輸者,可以合并審理(倉儲者、運輸者是前訴之第三人),也可分案處理(《民通意見》第153條)。
      2、《合同法》第122條關(guān)于侵害給付情形下請求權(quán)競合的規(guī)定,與本條第2款既有聯(lián)系又有所區(qū)別。本條第2款是僅從侵權(quán)角度加以規(guī)定的,其內(nèi)容及立法精神同《民法通則》第122條及《民通意見》第153條一脈相通,因此三個條款可放在一起識記。 
     
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