有這樣一則故事,一個農(nóng)場主買了一匹千里馬,回到家中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中沒有什么事情需要千里馬去完成,后來農(nóng)場主就訓(xùn)練千里馬,把千里馬送到了磨坊,讓它和一頭驢子一起拉磨。開始千里馬總是走得太快,驢子跟不上,農(nóng)場主就讓伙計(jì)們用鞭子抽打千里馬,只要千里馬稍快一點(diǎn),伙計(jì)的鞭子就落到了千里馬身上。慢慢地,千里馬適應(yīng)了拉磨。但是有一天農(nóng)場主上山不小心被獵人布置的打狼的夾子夾住了一條腿,千里馬終于又有了馳騁的機(jī)會,一上路便開始奔跑,可沒跑出多遠(yuǎn),千里馬就因?yàn)轶w力不支而放慢了速度,最后索性在原地轉(zhuǎn)起圈來了。最終農(nóng)場主的那條腿只能被截掉了,那匹千里馬也被農(nóng)場主宰掉了。
這則故事告訴我們,人才的價(jià)值并非簡單的“人盡其才”,而在于我們引進(jìn)人才是否具有清晰而有針對性的戰(zhàn)略目標(biāo),然后在讀懂并使用人才。
不管是千里馬還是普通馬,企業(yè)要讀懂并使用人才要遵循三大原則
原則一,首先要關(guān)注員工的需求
人的需求有不同層次,美國社會心理學(xué)家馬斯洛曾將人的需求劃分為五個層次,依次是生理的需求、安全的需求、情感的需求、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。那么作為企業(yè),要時刻關(guān)注員工的需求,是HR需做的一項(xiàng)重要工作。
原則二,其次是如何管理員工
曾經(jīng)看到過一篇文章這樣寫:人是最復(fù)雜的動物,最令領(lǐng)導(dǎo)者頭疼的問題,也莫過于員工的管理。管得緊了,容易和員工有矛盾,管得松了,員工容易 “恃寵而驕”,有失紀(jì)律。
那作為HR怎樣才能把員工管理得恰到好處呢?下面有幾點(diǎn)一定要注意:1.企業(yè)一定要制定相關(guān)的員工管理制度,將員工管理流程化2.了解員工的需求后要做典型的激勵方式,不管是精神激勵還是物質(zhì)激勵。3.要經(jīng)常聆聽員工的心聲,一個員工的思想出了問題會失去工作熱情,作為管理者應(yīng)該多耐心的去聆聽他的心聲,這樣有助于企業(yè)的管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4.完善企業(yè)的晉升機(jī)制,讓員工有一定的發(fā)展空間。5.激發(fā)員工的潛能, 讓員工在企業(yè)中很好的施展。6.塑造良好的企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)文化7.實(shí)施人性化管理,讓員工感受企業(yè)的人文關(guān)懷。
原則三,最后企業(yè)要知道如何用人
談到用人事宜,有三點(diǎn)切記:1.用人不疑、疑人不用,如果你相信對方,就大膽讓對方去做,這樣才能使用人者和被用者達(dá)到一種雙贏 2.對所用之人的心理要有掌握,要經(jīng)常見面溝通,增加信任,溝通也會容易及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題3.公正、公平的有效激勵,公正、公平的激勵氣氛最容易推動團(tuán)隊(duì)的每個人都盡心工作,畢竟團(tuán)隊(duì)的力量要比個人力量大的多。