崗位價(jià)值評(píng)估又稱職位價(jià)值評(píng)估或工作評(píng)價(jià)，是指在工作分析的基礎(chǔ)上，采取一定的方法，對(duì)崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等等特性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定崗位在組織中的相對(duì)價(jià)值，并據(jù)此建立崗位價(jià)值序列的過(guò)程。 崗位價(jià)值評(píng)估是指一組評(píng)價(jià)人員根據(jù)崗位價(jià)值模型的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各崗位完成崗位職責(zé)而且對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值的大小進(jìn)行分析和量化評(píng)估的一種管理活動(dòng)。
一套完整的崗位價(jià)值評(píng)估體系一般包括六個(gè)環(huán)節(jié)，即設(shè)計(jì)和選擇崗位價(jià)值評(píng)估模型，成立評(píng)估小組、崗位價(jià)值試評(píng)估、崗位價(jià)值評(píng)估數(shù)據(jù)處理、崗位價(jià)值評(píng)估數(shù)據(jù)應(yīng)用和反饋調(diào)整等。
1. 設(shè)計(jì)和選擇崗位價(jià)值評(píng)估模型。企業(yè)進(jìn)行崗位價(jià)值的目的在于客觀公正地對(duì)公司所有崗位透過(guò)不同的緯度和一系列比較科學(xué)的程序進(jìn)行評(píng)估，從而得到各崗位之間的相對(duì)價(jià)值，所以設(shè)計(jì)或選擇適合企業(yè)實(shí)際的崗位簡(jiǎn)直模型是崗位價(jià)值評(píng)估工作中非常重要的環(huán)節(jié)之一。根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo)確定崗位設(shè)置，清晰描述各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系。進(jìn)行崗位分析，編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)。在進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)，采用問(wèn)卷法、面談法和觀察法相結(jié)合的方式。在獲得有關(guān)崗位工作的完整信息并對(duì)之加以整理分析之后，編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)。，當(dāng)然設(shè)計(jì)或選擇崗位價(jià)值評(píng)估模型的時(shí)候，需要了解什么是崗位價(jià)值評(píng)估模型、崗位價(jià)值評(píng)估模型如何設(shè)計(jì)，常見(jiàn)的崗位價(jià)值評(píng)估有哪些，企業(yè)如何設(shè)計(jì)或選擇合適的崗位價(jià)值評(píng)估模型等。
2.成立崗位價(jià)值評(píng)估小組。崗位價(jià)值評(píng)估模型一旦選定，企業(yè)面臨的就是如何去運(yùn)用選定的模型去評(píng)價(jià)所有崗位價(jià)值的問(wèn)題，根據(jù)我們的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估的時(shí)候，需要注意：小組成員選定原則和如何對(duì)評(píng)估小姐成員進(jìn)行培訓(xùn)，使得他們對(duì)評(píng)估崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、任職資格和模型本身達(dá)成比較一致的認(rèn)識(shí)和看法。評(píng)估小組的成員包括外部專家、公司高層管理人員、人力資源部經(jīng)理、公司其他中層管理人員、被評(píng)價(jià)崗位的崗位代表等。
3.選擇標(biāo)準(zhǔn)崗位，進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估。對(duì)崗位進(jìn)行分類(lèi)，并從不同的職系、不同的層次中選擇一定數(shù)量的、具有代表性的崗位作為標(biāo)準(zhǔn)崗位。還要制訂崗位價(jià)值評(píng)估指標(biāo)體系，在崗位分類(lèi)基礎(chǔ)上，為各個(gè)職系選擇崗位價(jià)值評(píng)估指標(biāo)，對(duì)各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行明確定義，并賦予其相應(yīng)的權(quán)重，然后為各個(gè)指標(biāo)分級(jí)，為每個(gè)指標(biāo)的每一個(gè)等級(jí)/層級(jí)分配分?jǐn)?shù)，其中，分?jǐn)?shù)的分配采用了均衡權(quán)重法，崗位評(píng)價(jià)的最低分總和為100分，最高分總和為1000. 4. 崗位價(jià)值評(píng)估數(shù)據(jù)處理。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的每一個(gè)指標(biāo)的定義和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，由崗位評(píng)價(jià)小組的成員各自獨(dú)立地為標(biāo)準(zhǔn)崗位進(jìn)行打分。評(píng)估得分匯總處理。將各評(píng)定人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)崗位的打分結(jié)果匯總并平均之后，即可得到每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)崗位的最后得分。對(duì)這些最終得分進(jìn)行高低排序，并按照一定的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)，如處于100-300分的為第一等，第一等中處于100-150分的為第一級(jí)，可以得出各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)崗位在企業(yè)崗位價(jià)值評(píng)估體系中的位置和應(yīng)得分?jǐn)?shù)。
5. 崗位價(jià)值評(píng)估數(shù)據(jù)應(yīng)用。數(shù)據(jù)處理完畢后就進(jìn)入了崗位價(jià)值評(píng)估工作中的評(píng)估數(shù)據(jù)的應(yīng)用。因?yàn)閸徫粌r(jià)值評(píng)估可以幫助企業(yè)崗位價(jià)值級(jí)別的同意標(biāo)準(zhǔn)，還可以成為薪酬水平的基準(zhǔn)，為員工薪酬增長(zhǎng)提供晉升通道。所以說(shuō)，崗位價(jià)值評(píng)估數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要在繪制剛價(jià)值曲線圖，繪制崗位層級(jí)關(guān)系圖和確定崗位價(jià)值系數(shù)等。
6.反饋調(diào)整。將崗位評(píng)分及等級(jí)劃分結(jié)果反饋給員工，對(duì)于存在明顯偏差或不合理之處的崗位，提交崗位評(píng)價(jià)小組討論，并重新進(jìn)行打分，給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終確定企業(yè)完整的崗位價(jià)值評(píng)估序列。
