2012年國(guó)家公務(wù)員考試筆試時(shí)間定在11月27日，一個(gè)老生常談的話題——考試緊張，又再次困擾著廣大考生。適度的緊張能保持大腦警惕性加速運(yùn)轉(zhuǎn)，但是過(guò)分的緊張，則容易使考生思維滯緩，無(wú)法集中精力解題，影響答題效率。在此，借用心理咨詢療法中的合理情緒療法，望能在短時(shí)間內(nèi)幫助考生克服緊張情緒，專心致志，快速有效解題。
一、克服公務(wù)員筆試緊張情緒的合理情緒療法
合理情緒療法是美國(guó)心理學(xué)家埃利斯(A.Eills)創(chuàng)造的一種心理治療理論和方法，通過(guò)純理論分析和邏輯思辨的途徑，改變求助者的非理性觀念，解決情緒和行為上的問(wèn)題。其核心理論是ABC理論。A是誘發(fā)事件，B信念，C是情緒反應(yīng)、行為結(jié)果。ABC的關(guān)系是：A不是C的直接原因;B是指不合理的、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)致的情緒困擾和神經(jīng)癥等C;治療核心是通過(guò)改變不合理的信念來(lái)改變、控制情緒及行為結(jié)果。
在國(guó)家公務(wù)員考試筆試中，克服緊張情緒的核心亦是通過(guò)改變不合理的信念來(lái)改變、控制緊張情緒及手抖、思維滯緩、腦子空白，本來(lái)懂做的題不會(huì)做等結(jié)果。
二、導(dǎo)致國(guó)家公務(wù)員考試的考生緊張情緒的不合理信念
(一)絕對(duì)化要求
絕對(duì)化要求指從自己的意愿出發(fā)，認(rèn)為某事一定會(huì)發(fā)生或一定不會(huì)發(fā)生，它通常與“必須”、“應(yīng)該”、“一定要”等強(qiáng)制性字眼聯(lián)系在一起。——“必須性的意識(shí)形態(tài)”。
在生活中，有些人心里會(huì)有個(gè)聲音對(duì)自己說(shuō)“我必須取得成功”、“別人必須友好地對(duì)待我”。
在國(guó)家公務(wù)員考試中，則表現(xiàn)在對(duì)自己的考試提出高要求，從考試前幾天直至進(jìn)考場(chǎng)之前的一兩分鐘，第一次考試的考生會(huì)提醒自己，“好不容易熬到畢業(yè)找工作，復(fù)習(xí)了那么久，我一定得考上，不能讓其他同學(xué)看不起”;考過(guò)幾次的考生會(huì)告訴自己“考了那么多次了，這次我必須考上”。一上考場(chǎng)，又擔(dān)心著自己萬(wàn)一達(dá)不到要求，實(shí)現(xiàn)不了怎么辦。特別是一些本來(lái)是自己強(qiáng)項(xiàng)的題型，會(huì)要求自己一定要拿高分，結(jié)果一看到題目就懵了，題目的解法往往是在出了考場(chǎng)后才一一浮現(xiàn)，網(wǎng)上一對(duì)答案，錯(cuò)了一大半，這是典型考場(chǎng)絕對(duì)化要求的結(jié)果。
(二)過(guò)分概括化
過(guò)分概括化就是以偏概全，以一概十，以某一具體事件、某一言行來(lái)對(duì)自己、對(duì)他人進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。
在生活中，有些聲音會(huì)在耳傍回響著——“我真是一無(wú)是處”、“我真不會(huì)說(shuō)話”，特別是戀愛(ài)中的女生會(huì)想著“他不打電話給我，就是不愛(ài)我”、“不記得我生日就是不愛(ài)我” 等等以偏概全的信念，從而引發(fā)自卑、發(fā)脾氣、哭泣失眠等情緒和行為結(jié)果。
在公務(wù)員考試方面，考過(guò)幾次的考生，會(huì)告訴自己“我真的是沒(méi)有考試運(yùn)，每次都是墊底的，要么就是每次招前5名，我是6，7名，招前3就第5名，我考試運(yùn)氣真的就是不好”。于是，一上考場(chǎng)，認(rèn)為沒(méi)有考試運(yùn)，又不自信，緊張情緒又來(lái)了。也有些第一次考試的考生，會(huì)想著“我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，不熟悉考場(chǎng)，人家考過(guò)好幾次的都沒(méi)考上，我是新手肯定也考不上”，于是，考場(chǎng)上又多了一個(gè)試錯(cuò)的新手。
(三)糟糕至極
糟糕至極即如果某一件不好的事情一旦發(fā)生，其結(jié)果必然是非�？膳碌�，糟糕至極、災(zāi)難性的。
在生活中，有些人公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)錯(cuò)了話，認(rèn)為以后再也無(wú)臉見(jiàn)人了，一見(jiàn)人就緊張生怕自己再說(shuō)錯(cuò);失戀了，覺(jué)得以后再也不會(huì)得到異性的喜愛(ài)了，丈夫有了婚外情，我再也活不下去了，一碰到鐘意的異性就緊張、不自然，不敢接受怕再被受傷;小孩不喜歡看書就認(rèn)定小孩以后成不了才等等。
聚焦到公務(wù)員考試現(xiàn)場(chǎng)，有些考生想著“我男朋友已經(jīng)到這個(gè)地方工作了，如果我再考不上，我們就不能在一起了，肯定會(huì)分手”，全然不去理會(huì)考不上其實(shí)還有其他途徑可以到這個(gè)地方工作跟相守;或者有些考生只是在想著，如果考不上，其他人會(huì)嘲笑我會(huì)看不起我，我以后在同學(xué)、朋友、家人面前就再也抬不起頭做人了，于是又會(huì)變本加厲對(duì)自己提出高要求，緊張情緒循環(huán)疊加，壓得自己喘不過(guò)氣，心情沉重，吃不飽睡不好。
三、克服公務(wù)員筆試緊張情緒調(diào)節(jié)自助法
在國(guó)家公務(wù)員考試筆試考前及考場(chǎng)上，緊張情緒的原因主要源于高要求、不熟悉、不自信等引起的絕對(duì)化要求、過(guò)渡概括化、糟糕至極等不合理信念。由此，克服國(guó)家公務(wù)員考試筆試緊張情緒的核心亦是改變不合理的信念。在此，向考生推薦緊張情緒調(diào)節(jié)自助法。(詳見(jiàn)下表1)
當(dāng)意識(shí)到自己有情緒起伏的時(shí)候(考前兩三天，考前十分鐘，答題前)，拿出一張紙，寫下此刻影響你的ABC內(nèi)容，并采用蘇格拉底辯論法，對(duì)類似第二部分提到的不合理信念進(jìn)行辯論，最終，產(chǎn)生有效的合理信念，讓自身充滿正能量走向人群面對(duì)生活困境，走進(jìn)考場(chǎng)面對(duì)考試難題。
表1：筆試緊張情緒療法自助表格
| （A）誘發(fā)事件、想法或感受（發(fā)生在我產(chǎn)生困擾情緒或自我挫敗行為之前—筆試） | ||
| （C）后果或狀態(tài)——困擾的情緒或自我挫敗的行為（這是發(fā)生在我身上，也是我想改變的—緊張情緒、腦子空白、本來(lái)會(huì)做的題突然解不了） | ||
| （B）信念——非理性信念指導(dǎo)致上述后果的信念，選出與上述事件有關(guān)的信念 | （D）辯論——針對(duì)每項(xiàng)你選出的非理性信念展開(kāi)辯論。例如：為什么我必須考上不了？ | （E）有效的理性信念——用于取代非理性信念。例如：我希望能考上，但不是必定如此，考不上，還有很多工作機(jī)會(huì)在等著我。 |
| 1、我必須考高分，一定要考上 2、我每次考試都總是差那么幾分，總是考不好 3、如果我沒(méi)有考上，就找不到合適的工作，和男（女）朋友會(huì)分手 4、我必須進(jìn)入面試名單，否則我就得不到認(rèn)可，甚至被取笑 5、我沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，不熟悉考場(chǎng)，肯定考不上 6、我每次考試運(yùn)氣都不好，每次一看到題目就腦子一篇空白 7、這種題目是我的強(qiáng)項(xiàng)，我一定要在這部分拿高分 8、如果沒(méi)有考上，我爸媽會(huì)對(duì)我很失望 | ||
| （F）感受與行為——建立起有效的理性信念之后我的體驗(yàn)是： | ||
合理情緒療法從心理調(diào)節(jié)的角度有效幫助大家克服緊張情緒，同時(shí)，在進(jìn)考場(chǎng)到開(kāi)始做題之前的時(shí)間里，考生還可以運(yùn)用華圖優(yōu)職口才與溝通研究中心王凌云老師研究的物理療法，特別是急吸慢呼調(diào)整呼吸法，不同于其他老師提到的深呼吸的是呼吸氣的速度，吸氣速度快、呼氣速度放緩，好像要把體內(nèi)殘存的晦氣一并抽出，猶如抽煙般的感覺(jué)，雖吸入呼出是氣不是煙，但同樣能達(dá)到緩解壓力的效果。
以上是針對(duì)國(guó)家公務(wù)員考試筆試緊張情緒調(diào)適的心理療法與物理療法介紹，希望能夠?qū)V大考生應(yīng)試提供幫助，祝廣大考生輕松考試，樂(lè)享人生。
