作為領導,僅僅了解職員的內心愿望還不夠。因為只是多發(fā)獎金、贊美員工并不能完全調動其工作的積極性。要想讓他們?yōu)榧w拼命工作,需要領導運用更細微的手段。
以下幾個方法不僅能讓下屬的需求獲得充分滿足,還能激發(fā)他們的工作熱情和干勁,提高工作效率,領導者們不妨一試。
1、向員工描繪遠景領導者要讓下屬了解工作計劃的全貌以及看到自己努力的成果。因為員工愈了解公司目標,對公司的向心力愈強,也會更愿意充實自己,以配合公司的發(fā)展需要。所以領導者要弄清楚自己在講什么,不要把事實和意見混淆。要不斷地向員工提供與工作有關的公司重大信息。
2、授予員工權力授予不僅僅是封官任命。領導者在向下屬分派工作時,也要授予他們權力,否則就不算授予。所以,要幫被授權者清除心理障礙,讓他們覺得自己是在“獨挑大梁”,肩負著一種重要的職責。方法之一是讓所有相關者知道被授權者的權責。另一種方法是一旦授權就不再干涉下屬的工作。
3、給員工好的評價有些員工總是抱怨,領導只有在他們出錯的時候,才會注意到其存在。身為領導,最好盡量給予下屬工作方面的回饋,如公開贊美員工等,至于批評可以私下里提出。
4、聽員工訴苦當下屬來匯報工作時傾聽者不要打斷,更不要急于下結論,也不要隨便診斷,除非對方需要否則不要隨便提建議,以免流于“瞎指揮”。就算下屬真的來找你商量工作,你的職責應該是協助下屬發(fā)現他存在的問題。所以,你只要提供信息和情緒上的支持,并避免說出類似“你一向都做得不錯,不要搞砸了”之類的話就可以了。
5、有了成就就應獎勵認可下屬的努力和成就,不但可以提高工作效率和士氣,同時也可以使員工信心倍增。
6、提供必要的訓練支持員工參加職業(yè)培訓,如參加學習班或各種研討會等,不但可提升下屬士氣,也可為其提供必要的訓練。教育訓練還有助于員工減輕低落情緒,降低工作壓力,提高創(chuàng)造力。