商業(yè)領(lǐng)袖常常會(huì)寫(xiě)點(diǎn)職場(chǎng)感悟，例如，他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)早年間在工作中犯的錯(cuò)誤而成長(zhǎng)。但有時(shí)，錯(cuò)誤就是錯(cuò)誤。
我最大的一個(gè)錯(cuò)誤，就是讓某位員工留任太長(zhǎng)時(shí)間。事后來(lái)看，因?yàn)槲也幌朊胺杆�，或者說(shuō)擔(dān)心傷害他的感情，在他就職期間我放棄了一些原本應(yīng)該招聘的員工。本來(lái)有一些能力很強(qiáng)的求職者可以被我招入麾下，然后讓他們帶領(lǐng)公司前進(jìn)，但我不想讓這些人向他匯報(bào)工作，要知道我曾有一個(gè)優(yōu)秀的年輕員工，在向他匯報(bào)工作期間受到壓制。
就個(gè)人能力而言，他非常優(yōu)秀，無(wú)論是銷(xiāo)售還是招聘的崗位都能勝任，整體來(lái)說(shuō)是一個(gè)好員工。然而，他從來(lái)沒(méi)有與我的公司一起成長(zhǎng)。盡管長(zhǎng)時(shí)間雇傭他導(dǎo)致了許多問(wèn)題，但也產(chǎn)生了一個(gè)正面效果：向我的員工證明了我是一個(gè)非常忠誠(chéng)的人。
這段經(jīng)歷迫使我建立了一個(gè)培訓(xùn)部，因?yàn)槲艺娴南Ｍ@位員工留在公司。他是個(gè)好員工，只不過(guò)那個(gè)部門(mén)不適合他。所以我找個(gè)機(jī)會(huì)設(shè)立了一家分支機(jī)構(gòu)，讓他在那里領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)新項(xiàng)目。這次努力失敗了，卻給我上了一課，失敗沒(méi)關(guān)系，我知道了在未來(lái)面對(duì)同樣的問(wèn)題時(shí)怎樣才能做得更好。
留住員工——尤其是那些已經(jīng)成為朋友的員工太長(zhǎng)時(shí)間——對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@不是典型的“生意”層面的問(wèn)題，不會(huì)關(guān)乎銷(xiāo)售或市場(chǎng)，也不會(huì)關(guān)乎到業(yè)務(wù)擴(kuò)張或運(yùn)營(yíng)。它看起來(lái)就只是一份薪水而已。對(duì)于這種難言之痛，企業(yè)家們往往自我辯解說(shuō)，只是一點(diǎn)兒錢(qián)的事嘛，我付得起，對(duì)公司沒(méi)什么影響。但事實(shí)上，影響確實(shí)存在。
員工會(huì)看到你厚此薄彼。即便你對(duì)那個(gè)人不滿(mǎn)，他們也會(huì)看到那個(gè)人擁有豁免權(quán)——這是不公平的。你在工作上花了無(wú)數(shù)個(gè)小時(shí)，度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜來(lái)為他考慮，以及“你能讓他做什么”。但到最后，如果你需要為了公司的利益而不得不結(jié)束這種交情，那么這段關(guān)系從一開(kāi)始就不夠牢固。
我沒(méi)有開(kāi)除這個(gè)人。他自己辭職了。他不想從反應(yīng)更快、更聰明的年輕員工那里學(xué)習(xí)，盡管我懇求他這樣做。他不想花更多時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)新技能，構(gòu)建新計(jì)劃，盡管我要求他這樣做。我最大的錯(cuò)誤在哪里？就是認(rèn)為包括他在內(nèi)的每個(gè)人都想成長(zhǎng)，并希望局面有所改觀。然而，愿望終究不是行動(dòng)方案。擺脫他很困難，但這件事給我上了寶貴的一課，讓我成為了一名更好的領(lǐng)袖，更好的管理者，以及更好的自己。
