概述：三國時期的風云人物關羽、馬謖，皆因一份生死軍令狀而備受關注。而且，他們的軍令狀事件，顛覆了風行現(xiàn)代社會的績效主義。此非戲說，實乃科學。
曾經(jīng)是世界級楷模的日本索尼公司，自本世紀初開始急劇衰敗，引發(fā)社會各界人士的關注和評說。不久，索尼公司前常務董事天外伺朗提出，索尼的衰敗源自績效主義，是績效主義毀了索尼。他撰文指出，從1995年左右開始，索尼公司逐漸實行績效主義，成立了專門機構(gòu)，制定非常詳細的評價標準，并根據(jù)對每個人的評價確定報酬。短短幾年，績效主義就摧毀了索尼引以為傲的激情團隊。他還強調(diào)，績效主義看似公平，但缺少內(nèi)涵。它只靠利益刺激，未結(jié)成精神共同體，最終將走向平庸。無論何企業(yè)，只要實行員工收入與業(yè)績完全掛鉤，一些扎實工作就易被忽視，破壞員工對企業(yè)的信任。
這位天外伺朗先生提出的“績效主義毀了索尼”的評說，在東西方商界得到了許多人的贊同。同時，再次掀起了世界范圍內(nèi)的績效主義、績效管理爭論，可謂眾說紛紜，難解難分。其實，早在近近二千年前的三國時期，兩位風云人物關羽、馬謖，就給了績效主義一個迎頭痛擊。
所謂主義，是一個組織一個群體至高無上、獨一無二的準則，績效主義，就是將績效管理作為運營管理的唯一綱領，一切圍繞績效，一切根據(jù)績效，一切服從績效。績效管理傳至中國是上世紀末期，先有KPI，后有平衡計分法，還有目標管理之類。漸漸地，績效管理成了無數(shù)企事業(yè)機構(gòu)的工作重心。與索尼公司一樣，許多企事業(yè)機構(gòu)的績效管理系統(tǒng)越來越細致、越來越繁雜，導致機構(gòu)的運營管理資源過分集中在不創(chuàng)造價值的績效考評上，各階層、各部門，都為統(tǒng)計業(yè)績評估業(yè)績花費了大量的精力和時間，而在真正的工作上卻敷衍了事，出現(xiàn)了本末倒置的傾向。最后陷入“投入大—壓力大—績效差—上下博弈—互不信任—流動率高—情緒低—投入大”的惡性循環(huán)，也與索尼一樣，很快被績效主義毀掉活力和效益。
績效主義確實危害巨大，天外伺朗痛擊績效主義，有根有據(jù)。但是，三國時期的關羽、馬謖，時間、空間、職業(yè)，似乎都與績效主義風馬牛不相及，關羽馬謖痛擊績效主義，只是戲說嗎？
不！不是戲說，他們對績效主義的痛擊，貨真價實。不過，他們不是用文字痛擊績效主義，而是用自己違背“軍令狀”帶來的嚴重后果、甚至身家性命，顛覆了績效主義的根基。
何解？
四大名著，營養(yǎng)豐富；雜家老朱，為你解讀！
《三國演義》第四十九回、第五十回中，關羽主動請纓出征，埋伏在華容道攔截曹操。為此立了軍令狀。軍令狀，那可是“不成功便成仁”的獎懲。但是，華容道上攔截曹操之后，關羽沒有痛下殺手，而是網(wǎng)開一面，放了曹操一條生路，自己返回接受制裁。撇開諸葛亮有意為之、主公劉備求情而免了死罪的后果，關羽在軍令狀這個強力的績效管理規(guī)則面前，有能力而不作為，使得諸葛亮設置的績效管理無效，卻是不爭的事實。
再看第九十五回，孔明曰：“司馬懿非等閑之輩；更有先鋒張郃，乃魏之名將：恐汝不能敵之�！敝q曰：“休道司馬懿、張郃，便是曹睿親來，有何懼哉！若有差失，乞斬全家。”孔明曰：“軍中無戲言�！敝q曰：“愿立軍令狀。”孔明從之，謖遂寫了軍令狀呈上。
馬謖主動請纓出征街亭，諸葛亮擔心他輕敵，諄諄教誨。馬謖為體現(xiàn)自己的重視，以全家性命為擔保，立下軍令狀，然后出征�？上�，結(jié)果還是大敗而歸。事后，諸葛亮體恤下情、沒有按照軍令狀的內(nèi)容斬殺馬謖全家，馬謖卻沒能幸免，死于軍令狀前。
想一想，還有什么獎懲激勵比全家性命更重大？
關羽、馬謖，二人都是立了事關身家性命的軍令狀，然后去執(zhí)行任務，卻大敗而歸。他們二位的事例就是對績效主義的痛擊。因為，他們的事例顛覆了績效主義的根基。
績效主義的根基就是，人們能否把工作做好，就看工作的后果帶來的效益。工作達到績效標準，不會受到處罰，可能得到獎勵；工作未達到績效標準，不會得到獎勵，可能受到處罰。只要把每個人的收益與工作績效密切關聯(lián)、并有足夠的激勵，人們就會做好工作，其他的就不需要管了。
關羽、馬謖二位出征前立下軍令狀，就是接受了出征的績效目標和最強力的獎懲規(guī)則。如此強力的獎懲，尚且不能為他們實現(xiàn)績效目標提供保障，可見績效主義的根基無比脆弱，早已被關羽、馬謖等人所顛覆。
其實，績效主義的根基確實脆弱，簡直不堪一擊。
按照績效主義的根基，每個學生都會重視學習。因為，他們明白學習成績對自己的影響。上不上大學、專業(yè)知識學不學好，人生之路差別巨大。但是，還是有許多學生不顧家長和老師的苦口婆心，沉浸在游戲世界里面，學習成績一塌糊涂。
按照績效主義的根基，每個老板都能發(fā)大財。因為，他們的一切行為都涉及到自己的切身利益，放手讓他們做就行了。但是，事實上，創(chuàng)業(yè)成功者比例很低，失敗者則比比皆是。
按照績效主義的根基，每個軍官在戰(zhàn)場上都能打勝仗。因為，打勝了就能升官，打敗了輕則臉上無光，重則當俘虜、丟性命。但是，國共爭鋒的戰(zhàn)場上，許多綜合資源上占據(jù)優(yōu)勢的國軍卻敗給了處于劣勢的解放軍。
績效管理是一個工具，適當應用能夠?qū)C構(gòu)的運營管理起到促進作用。但是，不可把績效管理升華到績效主義。否則，本末倒置、后患無窮。世界級楷模索尼尚且很快被摧毀，何況其他？
關羽馬謖，顛覆了績效主義的根基！
