企業(yè)HR部門經(jīng)理、主管、企業(yè)董事長、總經(jīng)理，部門經(jīng)理、中層管理者及各部門相關(guān)人員
課程背景：
一個(gè)企業(yè)人力資源管理水平高的標(biāo)志，不是人事部的幾位同事具備高超的人事管理技術(shù)和理念，而是公司中的每個(gè)部門經(jīng)理都具備科學(xué)、規(guī)范、有效的人力資源管理理念和技巧。本課程旨在幫助部門經(jīng)理、總經(jīng)理提高人力資源管理理念與技術(shù)，提升對部門團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化管理水平和人員業(yè)績。張守春先生主講的課程，使用生動(dòng)精彩案例，講授幽默，笑聲不斷，使您在輕松愉快、互動(dòng)熱烈的氣氛中掌握人員招聘、薪酬激勵(lì)、績效考核等有效技巧。權(quán)威！輕松！實(shí)用！
課程目標(biāo)：
1)使部門經(jīng)理了解人力資源的基本理念及對業(yè)務(wù)工作的作用和價(jià)值
2）掌握如何挑選到我想要的人（選人）
3）業(yè)務(wù)部門績效管理體系的建立與有效執(zhí)行（用人）
4）經(jīng)理人員如何有效激勵(lì)員工，如何為下屬作職業(yè)規(guī)劃（留人）
5）經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工（育人）
課程內(nèi)容：
第一部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之一 - 直線經(jīng)理的人力資源管理職責(zé)及需要掌握的人力資源管理正確理念
什么是人力資源管理，與部門經(jīng)理有何關(guān)系
部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能
人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系
第二部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之二 —如何為下屬確定工作職責(zé)
人力資源管理是誰的責(zé)任
部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色
為下屬描述崗位職責(zé)的八個(gè)要點(diǎn)
搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法
描述崗位職位應(yīng)遵循的基本原則
工作說明書在日常部門管理工作中的運(yùn)用
第三部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之三 -如何用薪酬有效激勵(lì)下屬
公司薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路
下屬員工對薪酬在意哪三個(gè)方面
部門經(jīng)理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平
部門經(jīng)理如何對下屬進(jìn)行業(yè)績調(diào)薪和晉升調(diào)薪
部門經(jīng)理如何給下屬按業(yè)績和崗位重要性分配獎(jiǎng)金
部門員工“薪酬公平性”對部門管理的戲劇化影響（案例）
四種衡量崗位價(jià)值方法
第四部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之四 -行之有效的績效管理理念
部門經(jīng)理為什么要了解績效考核
績效考核的三大目的，公司為什么要進(jìn)行績效管理與考核，其重要性
部門經(jīng)理要掌握的績效考核流程
部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工
什么是KPI，KPI的價(jià)值
KPI指標(biāo)如何提煉？
如何把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標(biāo)
第五部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之五 -部門經(jīng)理如何考核和調(diào)動(dòng)下屬
部門經(jīng)理如何運(yùn)用“平衡計(jì)分卡”全面考核部門和下屬
平衡計(jì)分卡四類考核指標(biāo)樣例
部門經(jīng)理如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)
如何對目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解，如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解
SMART原則認(rèn)知
部門經(jīng)理如何考核不好量化的崗位：行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià)法BARS
行為觀察量表法BOS
在業(yè)績考核中，如何對能力態(tài)度素質(zhì)考核
如何使用績效考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤
第六部分：部門經(jīng)理必需的人力資源管理技能之六 -部門經(jīng)理如何在面試中識(shí)別人才（招聘技巧）
部門經(jīng)理作為面試考官，應(yīng)該具備的素質(zhì)要求，面試場所布置藝術(shù)
面試看人的四個(gè)方面
如何在面試中建立良好氛圍的三招
部門經(jīng)理在面試開始時(shí)要做的六件事
如何與應(yīng)聘者就工資“侃價(jià)”
招聘中人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工
招聘中常見誤區(qū)及避免方法
資格審查法·經(jīng)歷評(píng)價(jià)法·筆跡分析法·心理測試法·情景模擬法
部門經(jīng)理如何科學(xué)地對應(yīng)聘者的對“工作能力”進(jìn)行考評(píng)
如何推進(jìn)面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
面試中非語言信息的獲得與分析，如何改善面試技巧?
結(jié)構(gòu)化面試問話大綱的制定方法、老師示范，學(xué)員分組作業(yè)。
如何通過應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析應(yīng)聘者
培訓(xùn)在線專家團(tuán)由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、全方位互動(dòng)、生動(dòng)活潑實(shí)戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標(biāo)管理，既能結(jié)合經(jīng)營管理與專業(yè)知識(shí)，卻又深入淺出。同時(shí)培訓(xùn)在線專家團(tuán)隊(duì)人員還長期擔(dān)任著清華大學(xué)、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學(xué)員遍及全國各地。
專業(yè)精深—— 專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合近10年對本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。
實(shí)力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法，結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動(dòng)方式，把課程演繹得極為生動(dòng)活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案；還應(yīng)電視媒體的邀請，主講的財(cái)務(wù)管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。
