關注企業(yè)的需要
不少大學畢業(yè)生怪責企業(yè)主不愿意培養(yǎng)人才,太吝嗇。但從另一個角度來看,畢業(yè)生也不懂企業(yè)主的期望及要求,在招聘過程中,大家就如火星撞地球,最后不歡而散!
前幾天,一位剛畢業(yè)數(shù)月的大學生應聘我司的培訓助理,通過人力資源的第一輪面試后,與我做第二輪面試,他說他很想進入培訓及咨詢行業(yè),想找一個企業(yè)能在未來五年按部就班地去培養(yǎng)他。
我問他為何想進入這行業(yè),他說他做過數(shù)月的公司內部的培訓工作,效果不錯,不少人認為他有這份潛質做企業(yè)培訓師?墒撬罡凶约涸诠芾碇R上薄弱,因為他在大學主修化學,所以他很想加入這行業(yè)去學習。我越聽就越覺得面前的是一位擁有強烈學習愿望的學生而不是進入公司做出貢獻的員工,因此我建議他去上MBA,這是有效的提高管理知識的捷徑!我一方面欣賞他的坦誠,一方面覺得他不懂自己的位置及求職的竅門,以至關心企業(yè)想要甚么,他太關注自己的需要!
這位應聘者鍥而不舍地解說為何要加入我司,望我能成為他的“伯樂”,圓他成為“培訓師”的夢想,雖然我已洞悉他的“自私”的動機,但我還是心軟,我心想:“好吧,看你如何完成我布置的閱讀功課,印證你的行動力、執(zhí)行力,是否說到做到!”可惜,他在第二輪面試后,在做功課的過程中,過分關心工資及福利,追問我試用期后雇主對他的培養(yǎng)承諾,還提出他曾面試的另一間顧問公司的薪酬福利和我司的比較,表現(xiàn)出對失去上次機會很可惜,顯露其“計較”心態(tài),沒有專注要做的功課質量來彰顯自己的實力。我和人力資源同事認識到這位“無用”的應聘者太重視短期利益,不是我們可以長期培養(yǎng)的對象,只好回復他不被錄用!
在培訓室內有“課室英雄”,在招聘過程中也有“面試英雄”,在企業(yè)主眼中,說到做到,言行一致更重要!誠意不在乎面試這一刻,更重要是面試后的實踐承諾的能力!
站在雇主的立場思考
企業(yè)主想大學畢業(yè)生“先付出后索取”,看這些青年人可以為企業(yè)貢獻什么,然后用心栽培,大學畢業(yè)生同樣想企業(yè)“先付出后索取”,望上司多教導及培養(yǎng), 給他們足夠的培訓及學習機會,對企業(yè)的諸多要求感到不快,覺得企業(yè)主是索取者,給他們太大壓力。
大學畢業(yè)生,在求職時,請多站在雇主立場去思考。企業(yè)主要付出工資及時間給你們去學習及成長,承擔時間及金錢成本,所以在面試時或之后會不斷考驗你們的刻苦耐勞的精神及在工作崗位上的基本能力,而做出錄用與否的決定,其實,應說是投資或是不投資的決定!如何令企業(yè)主愿意投資在你們身上是關鍵的問題。
在招聘過程中,不論有豐富工作經驗的應聘者或大學畢業(yè)生,雇主主要從兩個維度評估面試者——能力和態(tài)度。
1、能力強+態(tài)度合作及謙卑:
優(yōu)先錄取,這是即時或短時間內為企業(yè)貢獻效益者,絕對受歡迎。
2、能力弱+態(tài)度友善及好學:
第二選擇,培養(yǎng)時間較長但屬于有待開發(fā)的人才。
3、能力強+態(tài)度傲慢/能力弱+態(tài)度欠佳:
絕對不錄用,應聘者的態(tài)度決定他的學習能力及融入團隊的適應力,引入這兩種人才于團隊容易引起內耗及帶來較高的磨合成本。
態(tài)度是關鍵因素
我問過不少企業(yè)家為何挑選大學畢業(yè)生到他們公司上班,他們說是被這些年青人的良好求職態(tài)度所吸引,因此愿意投資時間及金錢在這些新力軍身上!良好態(tài)度是指誠懇、積極的學習態(tài)度、不計較得失及短期的利益,愿意先苦后甜,先付出后才期望雇主有所回報!
在雇主眼中,大學畢業(yè)生,不論在校內考試成績多好,大學畢業(yè)生卻只屬于低能力的群體,所以他們的態(tài)度在整個應聘過程中是其決定“勝敗”的重要因素!