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職位描述
崗位職責：
1.負責物業(yè)服務中心客服的日常管理，對客服條線工作進行統(tǒng)籌、指導、監(jiān)督與考核；
2.妥善處理重大投訴，定期對物業(yè)服務中心各類投訴進行統(tǒng)計、分析；
3.協(xié)調物業(yè)服務中心其他業(yè)務條線工作的相互配合；
4.組織開展社區(qū)文化活動，提升社區(qū)文化氛圍；
5.協(xié)助管理部主任、經理做好項目品質督導及品質提升工作；
6.負責協(xié)助、督導專區(qū)客服的物業(yè)費催繳工作；
7.負責項目增值服務的實施；
8.完成上級領導安排的其他工作。
任職要求：
1.商業(yè)住宅項目物業(yè)客服經驗；
2.客戶服務管理實操經驗。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：人事部 [聯(lián)系我時，請說是在湛江人才網上看到的]
聯(lián)系電話：07******77[查看]
聯(lián)系地址：湛江市霞山區(qū)泉莊路33號碩基一品花園8號樓營銷中心廣東碩基集團
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企業(yè)簡介
廣東碩基集團有限公司（簡稱：碩基集團）成立于1999年2月2日，注冊資金壹億貳仟萬元，是一家以房地產開發(fā)投資為核心的大型綜合性集團公司，經營業(yè)務涉及房地產開發(fā)、物流運輸、碼頭倉儲、專業(yè)市場、商場超市等多個領域。
碩基集團具有貳級房地產開發(fā)資質，先后開發(fā)了湛江市“海寧小區(qū)”、“遠東廣場”、“碩基新城”、“金紡服裝城”、“后海•名門”等10多個精品項目，累計開發(fā)面積100多萬平方米，創(chuàng)造多個“雙優(yōu)”工程獎及“樣板工程獎”項目，取得良好信譽和口碑。目前計劃在湛江主要城區(qū)投資16億元開發(fā)3個中高端地產項目，包括“碩基國際”項目、“銀帆苑”項目和“中銀國際”項目。
碩基集團將一如既往地堅持“上下齊心、活力創(chuàng)新、穩(wěn)健發(fā)展”的宗旨，與社會各界通力合作，共謀企業(yè)發(fā)展并更好的回饋社會。
企業(yè)位置
