職位描述
職位詳情:
(1)、執(zhí)行上級的各項指示,上傳下達,準(zhǔn)時當(dāng)班
(2)、搞好日常工作,做好廳面與廚房工作的配合溝通。
(3)、負責(zé)檢查餐前餐廳的各項擺設(shè)、用品、設(shè)施及服務(wù)員的儀容儀表。
(4)、清楚明了當(dāng)市的沽清況,可供菜品、酒水、特別推介,訂餐動態(tài),服務(wù)人員到崗情況,氣候特別日子等與經(jīng)營有關(guān)的信息,并作出妥善安排
(5)、在開餐時間里參與服務(wù)工作,并在現(xiàn)場督導(dǎo)本區(qū)域員工為客人提供高效率的服務(wù),確保各崗位按規(guī)程規(guī)范操作。
(6)、控制所屬區(qū)域的客人用餐情況,主動和客人溝通,及時解決出現(xiàn)的問題,較好地處理客人的投訴,建立良好的顧客關(guān)系。
(7)、做好餐廳的安全防火、食品衛(wèi)生工作。負責(zé)本轄區(qū)設(shè)備的維護、保養(yǎng)、清潔。
(8)、安排屬下員工工作任務(wù),靈活調(diào)配人員,發(fā)揮帶頭作用并及時補位,保證各項服務(wù)質(zhì)量。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:謝小姐 [聯(lián)系我時,請說是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話:13******68[查看]
聯(lián)系地址:湛江海濱大道北1號
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企業(yè)簡介
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